Der süße, liebliche Duft der Benzoe entströmt dem Harz, das dadurch gewonnen wird, indem man die Rinde des Benzoebaumes anritzt und das austretende Harz auffängt. Das dicke bräunliche ätherische Öl gewinnt man durch eine Extraktion des Harzes mit Alkohol.
Benzoe ist sehr hautpflegend, wirkt gegen Reizungen und auch Entzündungen. Sie wird deswegen oft in medizinischen Hautprodukten verwendet. Da sie zudem antibakteriell wirkt, ist sie gleichzeitig ein natürliches Konservierungsmittel für Cremes.
